Chatbot, který se učí z každého rozhovoru a stále se zlepšuje. Zvládne vyřešit dotazy zákazníků na zboží, stavu objednávky, doporučit produkty a zvýšit konverzi.
Chatbot nejdříve vstřebá informace z vašeho webu a internínch systémů. Následně jej napojíme na vaše systémy a začne komunikovat s vašimi zákazníky.
Na základě dotazů zákazníků doporučí produkty, které by je mohly zajímat.
Nabídne zákazníkovi možnost přidat zboží do košíku a odeslat objednávku.
Zvládne zodpovědět zákaznické dotazy na stav objednávky a případně přesměrovat na operátora.
Pokud chatbot nezvládne dotaz, předá ho operátorovi.
Všechny rozhovory jsou zaznamenány a můžete si je kdykoliv přečíst. Zároveň máte k dispozici statistiky o spokojenosti zákazníků.